現場状況

神奈川県で修理依頼をいただきました現場確認前の状況となります。

【依頼現場】　藤沢市本藤沢
【不具合箇所】　トイレ
【作業前の様子】　認知症の祖母がオムツを使っていて汚れたオムツを便器の中に入れたまま排水してしまって詰まってしまって困っている。
【作業時間】　６０分

お客様からの評価

認知症の祖母がどう思ったかわからないけど紙おむつを便器に流してしまいました。
家に置いてあるラバーカップを使ってトイレ詰まりの解消に努めましたが、水が溢れるばかりで、まったくびくともしなくなってしまってつまりが解決することができませんでした。
ラバーカップを使ってもまったく効果がなく私達では解決することが不可能なので理屋さんを頼ることにしたのです。
今まで水道を修理してくれる業者さんを一度も使ったことや利用したことがなかったので業者選びには時間がかかりました。
最終的に選んだのが友達が以前利用したことがあるマリン水道サービスさんに修理をお願いすることにしました。
事情を電話で説明すると、1時間くらいで自宅まで来てくれました。高圧吸引器で吸引をしてもらっても駄目だったので膨張しているということが考えられたので便器を取り外したがっかりしましたが便器がとれたところを見たのはこのときが初めてです。
紙おむつは排水管の入口のところに膨張して引っ掛かっていました。
一時はどうなることかと思いましたが、友達が教えてくれた通り頼ってよかったです。
評判以上の業者でした！
修理をしてもらった後からは、何事もなかったかのように後片付けもきちんと行ってくれましたし安心してお任せすることもできました。
今回はトイレの修理でお世話になりましたが、今後も何か水のトラブルが起きたときには積極的に相談しようと思っています。



認知症で便器からモノを排水させないための対策
認知症の方が便器からモノを排水させないためには、以下の対策を考慮することが重要です:

●監視と介助: 認知症の方の行動を監視し、トイレ使用時に介助することで、排水トラブルを防ぐことができます。定期的な見守りや介護者の立ち会いを行い、必要に応じてサポートを提供しましょう。
●トイレのロック: 便器からモノを排水させないために、トイレのロック機能を使用することが有効です。専用のロック機構を取り付けるか、施設や専門業者に相談して適切な対策を検討しましょう。
●環境の変更: 認知症の方にとって排水トラブルを引き起こしやすい状況を減らすため、トイレ周辺の環境を見直しましょう。例えば、不必要な物品を取り除き、排水口や水栓を覆い隠すことで、誤った使用を防ぐことができます。
●専用のトイレ使用トレーニング: 認知症の方には、トイレ使用に関するトレーニングを行うことも有効です。定期的なリマインダーや手順の確認を通じて、正しいトイレの使用方法を再確認し、排水トラブルを予防します。
●水道業者の助言を仰ぐ: 認知症の方に対する適切なトイレの管理や対策については、医師や介護士、専門のケアマネージャーなどに相談することが重要です。個別の状況に応じたアドバイスや支援を受けることで、適切な対策を立てることができます。

以上の対策を組み合わせることで、認知症の方が便器からモノを排水させないようにすることができます。ただし、状況によっては個別のアプローチや水道業者の助言が必要となる場合もあるため、状況に合わせた対応を行うことが大切です。

紙おむつが便器で詰まってしまったら

紙おむつは便器に流すべきではありません。便器が詰まってしまった場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。専門業者が使用する専用の機器で詰まりを解消することができます。DIYで詰まりを解消しようとすると、逆にトラブルを引き起こしてしまうことがあるため、注意が必要です。また、紙おむつなどの異物が便器に詰まることを防ぐためには、便器に流すものはトイレットペーパー以外は絶対に流さないようにしましょう。

修理方法
紙おむつが便器で詰まってしまった場合は、以下の修理方法を試すことができます。

●ワイヤーを引いてみる
紙おむつが詰まった場合でも、トイレのワイヤーを引くことで便器の中の水圧が下がり、詰まりが解消される場合があります。
●水を使った解消法
お湯や洗剤を使って、詰まりを解消する方法もあります。お湯を注いで、少し時間をおいた後にワイヤーを引くと効果的な場合があります。また、洗剤を流し込んでしばらく放置し、その後にワイヤーを引いてみることもできます。
●便器の蓋を外して、手作業で詰まりを取り除く
詰まりがひどい場合は、便器の蓋を外して、手作業で詰まりを取り除くこともできます。ただし、これは水道業者以外が行うことはお勧めできません。

水道業者に修理を依頼する：詰まりが解消されない場合や、修理が難しい場合は、水道業者に修理を依頼することが必要です。



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